FAQ
Доставка
– Отправка товара осуществляется только Почтой России.
– Как только ваш заказ будет готов к отправке, мы вышлем трек-номер на электронную почту. Если Вы его не получили в течение 7 рабочих дней, напишите нам в VK.
– Стоимость доставки зависит только от веса вашей посылки.
– Доставка по РФ, с момента отправления, занимает около 3-6 дней. Доставка в другие страны, около 10-15 дней.
Оплата и оформление заказа:
– Отправка заказа осуществляется в течение 7 рабочих дней. Если вы его не получили в течение 7 рабочих дней, напишите нам в instagram.
– Никнейм вы можете указать на странице оформления заказа, в специальном окне: “Ваш игровой никнейм”.
– Укажите ваш никнейм через тире с названием принта. Пример: “ITACHI – Nickname, SASUKE – Nickname”.
– Вам необходимо измерить своё запястье, и бицепс в расслабленном состоянии. Затем сравните ваши параметры с нашей таблицей размеров. Учитывайте то, что размеры рукавов указаны не в растянутом состоянии.
Брак и возврат:
– Не переживайте, напишите нам в Instagram. Мы обязательно вам ответим, и решим эту проблему.
– Согласно Закону о защите прав потребителей, игровые рукава возврату не подлежат. Нанесение надписи и номера наделяет такой товар индивидуально-определенными свойствами и такой товар не подлежит возврату, за исключением случаев обнаружения ненадлежащего качества товара (брак).
– В течение 14 дней с момента получения вещей, вы можете вернуть товар надлежащего качества, соответствующий описанию на сайте, без производственных дефектов, который не подошел по размеру, цвету или фасону (Кроме игровых рукавов).